Als Geschäftsführer:in habe ich einfach keine Zeit, mich um die technischen Details unserer IT‑Systeme zu kümmern.
Wir haben niemanden im Team, der sich mit komplexen IT‑Angelegenheiten auskennt.
Wir sind ein kleines Team und jeder ist voll ausgelastet. IT‑Probleme lenken uns von unseren Hauptaufgaben ab und kosten uns unnötig Zeit und Geld.
Wir wollen einfach nur, dass unsere IT von allein läuft und wir uns um nichts kümmern müssen. Wir haben genug anderes zu tun.
Uns fehlt das Fachwissen, um unsere IT‑Infrastruktur und unser Wissen darüber auf dem neuesten Stand zu halten und zu optimieren.
Ich spreche mit meinem IT‑Dienstleister oft völlig aneinander vorbei, weil er mir technische Themen unverständlich erklärt.
Ihre IT sollte Ihren Alltag vereinfachen!
360-Grad-Blick auf Ihre Technik
Eine vollumfängliche IT‑Betreuung bedeutet bei syskypo, dass alle technischen Bereiche nahtlos ineinandergreifen.
Von der Hardware-Beratung bis zur KI-gestützten Automatisierung erhalten Sie alle Leistungen aus einer Hand.
Wer profitiert von syskypos IT-Leistungen?
Individuelle IT-Lösungen für kleine und mittelständische Betriebe in und um München.
Durch langjährige Erfahrung in der IT-Betreuung unterschiedlichster Branchen – vom Handwerk über die Gastronomie bis hin zu Dienstleistern und Bildungseinrichtungen – erhalten Sie exakt die Unterstützung, die zu Ihren individuellen Anforderungen passt.
Von der Google-zu-Microsoft-365-Migration bis zur laufenden Betreuung – bei syskypo stimmt einfach alles. Unkompliziert, lösungsorientiert und immer ansprechbar.
Genau so stelle ich mir einen IT‑Dienstleister vor.
Mit syskypo haben wir einen IT‑Dienstleister gefunden, auf den wir uns jederzeit verlassen können.
Kurze Wege, schnelle Umsetzung und ein echtes Verständnis für unsere Anforderungen.
Kliniken Allianz München
russischsprachige medizinische Versorgung
Was möchten Sie über Ihren IT-Dienstleister erfahren?
Wer steckt dahinter?
Ihr Ansprechpartner: Kyrillos Poutakidis
Kyrillos gründete syskypo, um sein umfassendes Wissen aus der Betreuung von Großkonzernen direkt dem Münchener Mittelstand zugänglich zu machen.
Seine Vision ist eine IT-Betreuung, die so nahbar und verlässlich agiert wie eine interne Fachkraft.
Welcher Weg führte zu syskypo?
Leidenschaft für Technik: Wie in der Jugend alles begann
Neben dem Sport war Technik in meiner Jugend bereits eine große Leidenschaft!
Anfang der 2000er wollte ich unbedingt einen eigenen Computer – nur konnte sich meine Familie damals keinen leisten.
Also habe ich in der Schule und bei Freunden gespielt und mir alles abgeschaut, was ging.
Schon damals wusste ich: Mein Weg führt in die IT.
Irgendwann war es dann soweit – mein erster eigener PC: Windows XP.
Sofort alles ausprobiert – dreimal musste der Rechner zur Reparatur in einem Computerladen. 😄 Aber genauso lernt man.
Danach baute ich meinen ersten PC aus Einzelteilen zusammen, weil ich verstehen wollte, wie alles wirklich funktioniert.
Wenn jemand aus dem Familienkreis oder Bekannte ein technisches Problem hatte, war ich derjenige, der unterstützt hat. Das ist bis heute so geblieben.
Zertifizierungen als Qualitätsversprechen: Expertise in Server, Cloud und Kommunikation
Vertrauen entsteht durch nachweisbare Kompetenz.
Deshalb bilde ich mich nach meiner Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration konsequent weiter.
Microsoft – Windows Server 2016 (MCSA)
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Microsoft – Windows Server 2016 (MCSE)
Absicherung Ihrer Server-Umgebung
Microsoft – Azure Administrator (AZ-104)
Betreuung und Migration von Cloud-Systemen
3CX
Einrichtung und Verwaltung moderner VoIP-Telefonanlagen
MailStore Server
Rechtssichere E‑Mail‑Archivierung nach DSGVO.
Höchste IT-Standards dank fundierter Erfahrung im Großkonzern
Sie müssen kein Konzern sein, um Konzern-Qualität zu bekommen.
Ich habe für IT-Systemhäuser wie CANCOM – eines der größten in Deutschland – als Service Engineer und Systemadministrator gearbeitet und dabei namhafte Konzerne betreut.
Siemens AG
IT-Betreuung für 11.000 Arbeitsplätze in ganz Südbayern:
Technischer Support für komplexe Störungen
Rollout von IT-Produkten
Datenrettung/-wiederherstellung und Garantieabwicklungen.
Carl Zeiss AG
Behebung von Hardware- und Software-Störungen an Arbeitsplätzen sowie Betreuung der Anwender.
COC AG
Server-Verwaltung, Systemüberwachung und Betreuung sicherheitskritischer Systeme.
Telefónica / O₂
Technischer Support bei Störungen und Anwenderfragen.
EADS / Airbus
IT-Einsätze – mit den strengsten Sicherheitsanforderungen der Luft- und Raumfahrt.
Die wichtigsten Meilensteine von syskypo
2023
Gründung von MERAKI IT-Solutions & Services in München.
Fokus auf IT-Dienstleistungen für Kunden aus Gastronomie und Bildung.
Einführung eines professionellen Datensicherungskonzepts.
2024
Einführung eigener proaktiver IT-Betreuung mit Systemüberwachung, Helpdesk und automatischen Updates.
Erweiterung des Leistungsangebots um Microsoft-365-Betreuung und sichere Passwortverwaltung.
2025
Erweiterung des Leistungsangebots um moderne Cloud-Telefonie, rechtssichere E-Mail-Archivierung und Cloud-Backup.
Ausbau des Partnernetzwerks mit führenden Technologieanbietern.
2026
Umfirmierung auf syskypo und Launch von syskypo.de.
Positionierung als 360°-IT-Partner für den Mittelstand.
Erweiterung des Leistungsangebots um Firewall-Lösungen, Virenschutz und Spam-Schutz.
Integration von KI-gestützten Automatisierungslösungen.
IT-Kompetenzen in Techniksprache
Netzwerk- und Cloud-Administration
Expertise in Netzwerktechnik IPv4/IPv6, DNS, DHCP, Cloud-Plattformen Azure und AWS sowie Firewall- und WLAN-Konfiguration.
IT-Service und Support
Professionelle Betreuung von IT‑Infrastrukturen, Ticketsystemen wie BMC Remedy und ServiceNow sowie 2nd Level Support.
Virtualisierung
Erfahrung mit VMware, Hyper-V und verschiedenen Virtualisierungsplattformen.
Betriebssysteme
Administration von Windows XP-11, Linux-Distributionen, Apple macOS und Synology NAS-Systemen.
Programmierung
Kenntnisse in PowerShell, Java, HTML und SQL-Datenbank-Management.
Backup und Monitoring
Implementierung von Backup-Lösungen, Patch-Management und Monitoring-Tools.
Hardware-Service
Installation und Wartung von Hardware-Komponenten sowie Peripherie-Geräten.
Echte technische Kompetenz beweist sich nicht durch komplizierte Fachbegriffe, sondern durch greifbare Ergebnisse und reibungslose Abläufe in Ihrem Betriebsalltag.
Kyrillos Poutakidis IT-Dienstleister & Gründer von syskypo
Warum
syskypo? Darum:
15+ Jahre IT‑Expertise
Schnelle Reaktionszeiten
Mehrsprachiger IT‑Support
Sie kümmern sich ums Geschäft – wir uns um Ihre IT
IT-Kosten, die Sie verstehen und planen können
Feste Ansprechpartner, die Ihre Systeme kennen
IT-Dienstleister mit umfassender Expertise
Unsere Zusammenarbeit mit führenden Technologieanbietern wie Terra, Securepoint und Ubiquiti gewährleistet den Schutz Ihrer IT‑Systeme auf hohem Niveau.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Für welche Betriebsgrößen und Branchen richten sich die Leistungen von syskypo?
Die gesamte Betreuung ist speziell auf den kleineren Mittelstand mit 1 bis ca. 50 PC-Arbeitsplätzen in und um München ausgerichtet.
Zu den typischen Kunden gehören Handwerksbetriebe, Gastronomen, Dienstleister sowie Bildungseinrichtungen.
Wie schnell reagiert syskypo bei einem IT-Problem?
Im Rahmen unserer IT-Betreuung garantieren wir unseren Kunden in München verbindliche Reaktionszeiten während der Geschäftszeiten.
Bei kritischen Problemen sind wir auch außerhalb der Geschäftszeiten für Sie da. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre IT-Umgebung kennt – viele Probleme lösen wir direkt per Fernwartung, ohne dass Sie lange warten müssen.
Sollte ein Vor-Ort-Einsatz nötig sein, sind wir durch unsere lokale Präsenz in München schnell bei Ihnen.
Unterstützt syskypo auch Betriebe außerhalb des Raums München?
Ja, das ist problemlos möglich.
Während die persönliche Vor-Ort-Unterstützung und Netzwerkmontagen auf einen Radius von circa 50 km um München konzentriert sind, lassen sich fast alle laufenden Supportanfragen und Systemwartungen über eine sichere Fernwartung vollkommen standortunabhängig durchführen.
Welche Support-Modelle bieten Sie an?
Wir passen unser Betreuungsmodell an Ihre Anforderungen an: von der flexiblen Abrechnung nach Aufwand über feste Stundenpakete bis hin zur monatlichen IT-Flatrate mit planbaren Kosten.
In einem persönlichen Gespräch ermitteln wir das für Ihre Anforderungen passende Modell.
Warum lohnt sich eine monatliche IT-Flatrate, wenn im Moment alles fehlerfrei läuft?
Eine proaktive Systempflege schützt Ihren Betrieb vor teuren Ausfällen, noch bevor ein technisches Problem Ihre tägliche Arbeit blockieren kann. Reaktive Reparaturen nach einem Systemabsturz sind meist um ein Vielfaches teurer als die kontinuierliche Wartung im Hintergrund.
Mit festen Tarifen erhalten Sie volle Kostenkontrolle und kalkulierbare Ausgaben, während Ihre Systeme stets auf dem neuesten Stand bleiben.
Wie läuft eine Zusammenarbeit mit syskypo ab?
Wir setzen auf eine klare, strukturierte Vorgehensweise, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen:
1. Analyse
Wir prüfen Ihre aktuelle IT-Landschaft und identifizieren Schwachstellen, Sicherheitslücken und Optimierungspotenziale.
2. Konzeption
Darauf aufbauend entwickeln wir eine individuelle IT-Strategie, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.
3. Umsetzung
Wir implementieren die Lösungen mit minimalem Einfluss auf Ihren Geschäftsbetrieb.
4. Betreuung
Wir bleiben an Ihrer Seite und sorgen für reibungslosen Betrieb durch proaktive Wartung, persönlichen Support und kontinuierliche Optimierung.
Ihre Nachricht wurde erfolgreich übermittelt!
Vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse an einer Zusammenarbeit mit syskypo!
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